Chính sách vận chuyển và giao nhận
Các phương thức giao hàng:
1. Giao hàng tại kho: Giá chúng tôi báo chỉ tại kho bên bán, chưa bao gồm phí giao hàng, thuế GTGT. Chúng tôi thực hiện nhiệm vụ lên hàng trên xe cho khách khi khách hàng cho xe đến lấy.
Xe đến lấy hàng phải báo trước với nhân viên công ty để xắp xếp lịch. Trường hợp khách đến lấy ngoài giờ hành chính hoặc không báo trước, chúng tôi có quyền từ chối vì một lần lên hàng phải huy động rất nhiều máy móc và nhân công.
Khách hàng được quyền kiểm tra hàng hóa tại kho trước khi bốc / lên hàng trên xe để đảm bảo quyền lợi. Trường hợp khách hàng đồng ý bốc hàng cho lên xe, xe giao đến tận nơi mà xảy ra hư hỏng nặng, các sự cố, hàng không đai siết, đường quá xấu… thì lỗi thuộc về bên vận chuyển. Chúng tôi không chịu trách nhiệm.
Trừ thời gian quá cấp bách hoặc ngoài thời gian làm việc, nhân viên sẽ liên lạc và thỏa thuận lại thời gian của khách hàng cho hợp lý.
2. Giao hàng tận nơi / giao toàn quốc: Trong trường hợp khách hàng chưa tìm được đơn vị vận tải, vận chuyển:
- Chúng tôi sẽ hỗ trợ tìm, báo giá trước cho khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý chúng tôi sẽ báo đặt xe và xắp xếp lịch giao nhận.
- Thanh toán 100% trước khi lên hàng.
3, Công ty Bê Tông Nhẹ Xuất Khẩu cam kết chỉ bán hàng mới cho khách, không bán hàng mua đi bán lại. Bê tông đã bán thì không thu lại được. Vật tư phụ là hàng nhẹ, vận chuyển bưu điện được nên khách hàng sử dụng dư, còn mới nguyên vẹn chúng tôi sẽ thu nhận lại tại kho của chúng tôi và hoàn tiền. Riêng các tấm bê tông khách hàng phải chú ý tính toán số lượng cẩn thận, không dư quá nhiều vì bê tông tốn nhiều chi phí vận chuyển, trung chuyển và hạ hàng, bên cạnh đó trong quá trình vận chuyển ngược lại từ khách hàng thì bê tông không còn nguyên vẹn như ban đầu để bán tiếp nên khách hàng phải cân nhắc số lượng bê tông trước khi đặt mua.